Mục tiêu chương trình:

• Định hình lại tư duy của một người làm sale chân chính
• Hiểu được lý do vì sao telesale không thành công
• Nắm được phương pháp để trở thành người bán hàng xuất sắc.
• Nắm được các kịch bản telesale thường gặp và cách vận dụng
• Nắm được phương pháp xử lý từ chối khách hàng
• Nhận diện được từng kiểu khách hàng

Nội dung chương trình:

• Định hình lại tư duy của một người bán hàng chân chính
• Bản chất của việc bán hàng
• Chìa khóa giúp bán hàng qua điện thoại thành công
• Lý do chốt sale chưa thành công
• Từ khóa của những nhà bán hàng xuất sắc
• Công thức A.I.D.A.S
• Các kịch bản telesale kinh điển.
• Các bước xử lý từ chối
• Các loại khách hàng thường gặp